Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как интернет-магазин FARKOP-AUTO (далее – "Магазин") собирает, использует и защищает персональные данные пользователей, оформляющих заказы на сайте farkop-auto.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Посещая наш сайт и оформляя заказ, пользователь соглашается с условиями обработки своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или регистрации на сайте, мы можем запрашивать и обрабатывать следующие данные:

• ФИО;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (город, улица, дом, квартира);
• платежные данные (в случае онлайн-оплаты);
• IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства;
• историю заказов, обращения в службу поддержки.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются для:

• обработки и доставки заказов;
• обеспечения связи с клиентом (подтверждение заказа, уточнение деталей);
• оформления счетов и проведения платежей;
• предоставления сервисных уведомлений;
• участия в акциях, скидках и маркетинговых рассылках (по согласию);
• анализа работы сайта и улучшения сервиса;
• соблюдения требований законодательства РФ.

4. Условия обработки и передачи данных

Мы обязуемся не передавать персональные данные третьим лицам за исключением следующих случаев:

• передачи данных курьерским службам для доставки заказов;
• банкам и платежным системам для обработки платежей;
• партнерам для проведения рекламных кампаний (по согласованию);
• органам государственной власти по запросу и в случаях, установленных законодательством РФ.

5. Хранение и защита данных

Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах, доступ к которым ограничен. Мы применяем необходимые технические и организационные меры для защиты данных от утечки, несанкционированного доступа, потери или уничтожения.

6. Cookies и аналитика

Мы используем файлы cookies и сторонние сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенных данных о посещениях сайта. Эти данные помогают нам анализировать поведение пользователей и улучшать сайт.

7. Рассылки и маркетинг

Мы можем отправлять вам уведомления о статусе заказа, акциях и специальных предложениях. Вы можете отказаться от рекламных рассылок в любое время, перейдя по ссылке в письме или написав на наш e-mail.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие ваши данные мы храним;
• потребовать исправления или удаления ваших данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав.

9. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:

• Адрес: г. Москва, ул. Илимская 3Ж стр. 2
• Адрес: г. Москва, ул. Вольная 35, стр. 13
• Электронная почта: avto.farkop@mail.ru
• Телефон: +7 (495) 975 94 08

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.